Ontdek de kracht van SAP-tools voor service-orders
In dit webinar praten onze service-experts je in een half uur bij over het end-to-endproces van service-orders in SAP.
Onmisbare informatie
voor Service Manager
Leer hoe je SAP service-tools in de praktijk benut voor het optimaliseren van het service order-proces: van het aanmaken en volgen van een order in SAP S/4HANA Service, naar optimaal plannen met SAP FSM tot optimale afhandeling in het werkveld via SSAM.
Leer hoe:
- Je automatische of semi-automatisch planning inzet.
- Applicaties elkaar kunnen versterken.
- Je gegevens uit verschillende tools koppelt.
- Je verschillende persona's en gebruikersschermen effectief inzet.
- Je Ideo add-ons (die door SAP gecertificeerd zijn) toepast voor optimale gebruiksvriendelijkheid.
En nog veel meer.
Demo van SAP service-tools en nieuwe functionaliteiten
Ontdek hoe de nieuwste generatie SAP service-tools bijdraagt aan het optimaliseren van het end-to-endproces van jouw service-order: van voorbereiding, tot planning, tot optimale afhandeling in het werkveld.
-
SAP S/4HANA Service Management voor voorbereiding
We laten de gebruiksvriendelijke interface zien waarmee je service-orders aanmaakt, de voortgang in de gaten houdt en voorbereidingen toevoegt.
-
SAP FSM voor planning
Bekijk Sap Field Service Management (FSM)-functionaliteiten voor efficiënte en effectieve planning en met focus op optimale resource-toewijzing.
-
SSAM voor optimale afhandeling in het werkveld
De SAP Service & Asset Manager (SSAM) is een mobiele applicatie waarmee gebruikers in het veld maximaal inzicht hebben in data die nodig is rondom specifieke service-orders. Bekijk hoe zij hun werk hierdoor zo efficiënt mogelijk kunnen uitvoeren.
Let op: SAP Service Cloud V2 voor customer service wordt in dit webinar niet behandeld, omdat we hierover een apart webinar over gegeven hebben.
Bekijk hier het webinar over SAP Service Cloud V2.
Experts aan het woord
Jesley Hagedoorn
Jesley Hagedoorn is specialist SAP EAM & mobitity bij Ideo. Als functioneel consultant heeft hij ruime ervaring met innovatieve processen via SAP in de praktijk.
Anne Eekels
Anne Eekels richt zich als SAP Service Management consultant bij Ideo op het inrichten en optimaliseren van verschillende serviceprocessen in SAP.
Stel je vraag aan onze experts
Wil je naar aanleiding van het webinar een vraag stellen aan onze experts?
Over Ideo
Ideo is al meer dan 25 jaar opmerkelijk in service & asset management. Iedereen helpen is niemand helpen en dat is waarom we kiezen voor jouw niche en specifieke uitdagingen. Onze mensen krijgen energie van mensen verder helpen binnen hun technische omgeving. Zo kunnen we samen groeien, als medewerker, maar bovenal als mens.
✅We begrijpen je uitdagingen
✅Marktleider in service & asset management
✅Meer dan 25 jaar ervaring
Zij vertrouwen op onze expertise in service management
Expert in Service Management
Specialistische kennis is onmisbaar binnen de stappen van het serviceproces waarin je je wilt onderscheiden. Voor elke fase van jouw serviceproces is er een passend SAP-product en op elke uitdaging hebben de mensen van Ideo een antwoord. Ook de mogelijkheden van AI worden samen met klanten onderzocht, getest en geconfigureerd.